КОМПЛЕКСНЫЕ УСЛУГИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ ВАШЕЙ СИСТЕМЫ
Клиентский сервис и Поддержка IMS гарантирует доступность системы и оптимальное управление жизненным циклом.
Избегайте простоев системы за счет обслуживания всех аппаратных и программных компонентов с учетом потребностей.
Воспользуйтесь нашим круглосуточным обслуживанием по всему миру благодаря техническим специалистам и опытной команде удаленного обслуживания, состоящей из специалистов по программному обеспечению и аппаратному обеспечению.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
- +7 351 779-30-58
- С понедельника по четверг с 8:30 по 17:00,
- В пятницу с 8:30 по 16:00
Наша горячая линия доступна для вас бесплатно в рабочее время. Пожалуйста, имейте под рукой номер проекта и заказа для более быстрой обработки заявки.
АВАРИЙНЫЙ СЕРВИС
- +49 (0) 170 45 28 871
В экстренных случаях, вы можете обратиться в нашу экстренную службу по телефону вне рабочего времени. Может взиматься дополнительная плата за сервис.
ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ, ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС НА ОБЪЕКТЕ
- Планирование и график ввода в эксплуатацию
- Установка и интеграция в производственную линию
- Обучение оператора: обучение эксплуатации и техобслуживанию системы
- Сервис на объекте техническими специалистами
- Сервисные специалисты по всему миру
- Калибровка и сертификация комплексных систем измерения
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КОМАНДОЙ ЭКСПЕРТОВ
- 24/7 помощь в случае неисправности или отказа системы
- Поддержка по общим вопросам, касающимся технологии измерений, интервалов технического обслуживания, оптимизации процессов, конфигурации или параметризации
- Поддержка посредством удаленного обслуживания по защищенному VPN-соединению
ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И РЕМОНТ
- Сборка отдельных комплектов запасных частей из заранее определенных компонентов для технического обслуживания и ремонта
- Высокая доступность запасных частей
- Краткие сроки поставки
- Управление запасными частями
МОДЕРНИЗАЦИЯ И ПЕРЕОСНАЩЕНИЕ
- Перевод системы на цифровые технологии
- Капитальный ремонт и переоснащение современными и энергоэффективными аппаратными компонентами и программным обеспечением
- Соответствие действующим стандартам и директивам
- Сохранение ресурсов, предотвращение затрат на утилизацию и реинвестирование
In Use Worldwide
2000
+
IMS Measuring Systems
At
0
+
Customers
in
0
+
Countries
